Planity et Treatwell remplissent votre agenda, mais vous affichent à côté de vos concurrents et prélèvent une commission sur chaque nouvelle cliente. Un site à vous change l'équation : même agenda, même simplicité de réservation, mais la cliente arrive chez vous — et elle y revient. FSWeb livre en 2 à 4 semaines.
Sur les salons de coiffure que nous auditons en prospection, trois problèmes reviennent systématiquement. Aucun n'est une question de talent : ce sont des problèmes de canal.
Sur une marketplace, la commission s'applique aux nouvelles clientes qu'elle vous amène. Sauf qu'une partie de ces « nouvelles » vous cherchaient déjà par votre nom : elles ont tapé le nom du salon, sont tombées sur la fiche de la plateforme faute de site, et ont réservé là. Vous venez de payer une commission sur une cliente qui était déjà la vôtre.
Le modèle d'une marketplace, c'est de garder l'internaute chez elle. Votre fiche cohabite donc avec celles des salons voisins, leurs promotions et leurs notes. Sur votre propre site, personne d'autre n'est en vitrine — la cliente compare vos prestations entre elles, pas votre salon contre trois autres.
Un salon sans réservation en ligne, c'est une prise d'appel toutes les vingt minutes, en pleine coloration, les mains prises. Les appels manqués ne rappellent pas : ils réservent ailleurs. La réservation en ligne capte ce que le téléphone laisse tomber, en particulier le soir et le dimanche, quand le salon est fermé et que les clientes organisent leur semaine.
Un site de coiffeur est un site visuel qui doit rester rapide : beaucoup d'images, consultées sur mobile, souvent en 4G. Quatre partis pris techniques en découlent. Pas de template revendu, pas de blabla marketing, aucune dépendance à un fournisseur cloud sous juridiction américaine.
Toute la production tourne sur WordPress avec un thème développé exclusivement pour votre salon — hors de question de bricoler un template piqué sur ThemeForest et servi à quinze autres coiffeurs du département. Elementor Pro vous permet de modifier un tarif ou un horaire en autonomie, entre deux rendez-vous, depuis votre téléphone. PHP 8.3+ garantit un rendu fluide, et le code livré est propre, commenté et récupérable : aucun autre prestataire ne pourra vous dire qu'il ne comprend rien à ce que nous avons fait.
Les coordonnées de vos clientes — nom, téléphone, historique de rendez-vous, préférences de coloration — ne quittent jamais le territoire français. Nous choisissons systématiquement un hébergeur soumis au droit français : OVH, Infomaniak ou o2switch selon la taille du projet. Pas de dépendance aux GAFAM américains, pas de fragilité juridique post-Schrems II sur un fichier clientes qui constitue, au fond, votre principal actif.
Certificat SSL/TLS activé sans supplément, en-têtes HTTP durcis (CSP, HSTS, X-Frame-Options), backups automatiques toutes les 24 heures et correctifs de sécurité maintenus 6 mois. Vos mentions légales, votre politique de confidentialité et votre bandeau cookies conformes CNIL sont livrés le jour du lancement — un point à ne pas négliger dès lors que vous conservez un fichier de clientes et envoyez des rappels de rendez-vous.
Nous visons un PageSpeed supérieur à 90 sur mobile, ce qui demande un vrai travail sur un site aussi visuel : conversion systématique en WebP/AVIF, lazy-load des galeries, cache LiteSpeed/Redis, minification CSS/JS. Le référencement local s'appuie sur schema.org/HairSalon — catégorie officielle Google — enrichie des horaires, des prestations et de la zone couverte. Sitemap.xml, robots.txt et connexion Google Business Profile complètent le dispositif.
Huit garanties techniques appliquées systématiquement à chaque site de salon, sans facturation additionnelle. Rien de tout ce qui suit ne relève du « pack premium » — c'est le seuil de base d'une prestation web sérieuse en 2026. Un devis qui vous les vend en supplément est un devis à décliner.
Emploi cohérent des éléments <article>, <section>, <nav> : le robot Google distingue immédiatement la grille de prestations, la galerie de réalisations et le bloc de réservation — indispensable pour ranker sur des requêtes locales très concurrentielles.
Contrastes conformes, parcours au clavier utilisable, aria-labels sur les boutons de réservation, alt-text sur toutes les photos de coupes. Le European Accessibility Act, entré en vigueur en juin 2025, impose ce niveau AA à toute activité commerciale — les manquements sont sanctionnables.
Trois indicateurs Google impératifs : LCP < 2,5 s, INP < 200 ms, CLS < 0,1. C'est le point faible classique des sites de coiffeurs, saturés de photos non optimisées : une galerie mal compressée fait chuter le LCP et vous fait passer derrière le salon d'à côté.
Validé systématiquement sur iPhone Safari, Chrome Android et tablette. Une cliente qui cherche un salon le fait depuis son téléphone, souvent le soir depuis son canapé — le parcours « je vois une coupe qui me plaît, je réserve » doit tenir en trois taps, sans zoom ni défilement horizontal.
Balises title et méta description uniques pour chaque page de prestation (coupe, coloration, balayage, chignon, soins), tag canonical, sitemap.xml auto-généré, robots.txt propre, données structurées schema.org/HairSalon et breadcrumb navigable — votre site arrive en ligne déjà prêt pour Google.
Honeypot invisible plus vérification serveur : 99 % des bots ne franchissent pas le filtre, sans imposer un reCAPTCHA à une cliente qui veut simplement demander un devis pour une extension. Faire résoudre un puzzle de feux tricolores avant de réserver, c'est perdre la réservation.
Sauvegarde intégrale du site (fichiers + base MySQL) chaque nuit, avec rétention 30 jours et procédure de restauration en moins de 15 minutes. Vos grilles tarifaires, vos galeries et vos pages prestations sont récupérables même en cas de mauvaise manipulation ou d'attaque.
Cœur WordPress, extensions et thème patchés en continu durant 6 mois post-lancement. Au terme de cette période, notre offre de maintenance mensuelle démarre à 39 € HT/mois — libre à vous de la prendre ou pas.
Le site sur-mesure fait office de brique fondamentale ; la fiche Google Business Profile et les supports imprimés s'y greffent en options selon vos priorités. Prendre les trois ensemble : -15 % de remise appliquée automatiquement sur la facture globale.
Répondez à 5 questions rapides (taille du site, prise de rendez-vous, feed Instagram, page équipe, cartes cadeaux…), et découvrez le prix exact de votre projet. Sans engagement, sans démarcheur au téléphone.
Ces 8 fonctionnalités sont classées par priorité de conversion. La première, la prise de rendez-vous, est non-négociable : c'est elle qui transforme une visiteuse du dimanche soir en cliente du mardi matin.
Bouton visible sur chaque page, agenda Planity, Treatwell ou Calendly intégré sans quitter le site.
Par famille — coupe, couleur, balayage, chignon, soins — avec prix TTC, comme l'impose la loi.
Vos publications remontent seules sur le site : vous postez une fois, ça sert deux fois.
Le format qui convertit le mieux sur ce métier, en particulier sur les colorations et les extensions.
Une cliente choisit souvent une coiffeuse avant un salon : photo, spécialité et réservation nominative.
Encaissées avant la prestation, décisives de novembre à décembre. Paiement Stripe ou PayPlug.
Bloc actualisé automatiquement — le premier réflexe d'une cliente qui hésite entre deux salons.
Horaires réels, jour de fermeture, parking et arrêt de tram : les informations les plus consultées du site.
Un cadre serré, zéro épisode qui s'éternise. À chaque phase, vous êtes tenu au courant de l'avancement et des validations à faire de votre côté.
Semaine 1 — Rendez-vous de 30 minutes sur vos prestations, votre grille tarifaire et votre outil de réservation actuel. Maquette Figma livrée sous 3 jours, à valider avant écriture d'une ligne de code.
Semaines 2-3 — Intégration de l'agenda de réservation, construction de la grille de prestations, branchement du feed Instagram, montage de la galerie avant/après et de la page équipe.
Fin semaine 3 — Tests sur mobile 4G (iPhone Safari + Chrome Android), réservation test de bout en bout jusqu'à l'email de confirmation, vérification du poids des galeries et des Core Web Vitals. Validation sur preview.
Semaine 4 — Bascule DNS, ouverture au public, prise en main de l'admin (30 minutes, depuis votre téléphone si vous préférez), remise du nom de domaine et de l'hébergement offerts 12 mois.
Oui, et pour une raison précise : sur ces plateformes, vous êtes affiché à côté de vos concurrents directs, et Treatwell prélève une commission sur chaque nouvelle cliente amenée par sa marketplace. Votre site, lui, ne met personne d'autre en avant et ne prend aucune commission. La bonne stratégie n'est pas de quitter Planity — c'est de garder son agenda et de faire venir les clientes par votre site plutôt que par la marketplace.
Oui, c'est même ce que nous recommandons dans la majorité des cas. Votre agenda Planity reste votre outil de travail, et nous l'intégrons directement dans le site : le bouton "Prendre rendez-vous" ouvre votre module de réservation sans sortir de votre univers graphique. Vous ne changez rien à vos habitudes, vous récupérez simplement le trafic. Si vous préférez un système indépendant, nous intégrons Calendly ou cal.com pour 249 € HT.
Le feed Instagram est repris automatiquement sur la page d'accueil et dans la galerie : vos dernières réalisations apparaissent sur le site sans que vous ayez quoi que ce soit à republier. C'est le mode de fonctionnement le plus réaliste pour un salon — vous postez déjà sur Instagram, autant que ce travail serve deux fois. Les images sont mises en cache et converties en WebP pour ne pas ralentir le site.
Oui, et c'est même une obligation légale : l'arrêté du 3 décembre 1987 sur l'information du consommateur impose l'affichage des prix TTC des prestations de services, coiffure comprise, y compris en ligne. Au-delà de la conformité, c'est conversionnel : une cliente qui ne trouve pas le prix d'un balayage sur votre site va le chercher chez le concurrent. Nous mettons en place une grille lisible par famille de prestations, modifiable par vos soins en deux clics.
Une quinzaine de photos suffit : la façade, l'intérieur, les postes de coiffage, et surtout des avant/après de coupes et de colorations. Les photos prises au smartphone récent conviennent si la lumière est correcte. Si vous voulez monter d'un cran, nous proposons une séance photo professionnelle via nos partenaires à partir de 350 € HT — c'est un investissement qui se voit immédiatement sur un métier aussi visuel.
Oui, et c'est une page qui convertit mieux qu'on ne le croit. Beaucoup de clientes choisissent une coiffeuse plutôt qu'un salon : afficher chaque membre de l'équipe avec sa photo, sa spécialité (colorations végétales, coupe homme, chignon de mariée) et son expérience permet de créer ce lien avant même le premier rendez-vous. Sur les systèmes de réservation qui le permettent, la cliente peut réserver directement avec la personne de son choix.
2 à 4 semaines. La maquette est validée en semaine 1, le développement et l'intégration des prestations occupent les semaines 2 et 3, la mise en ligne intervient en semaine 3 ou 4. Le principal facteur de retard n'est jamais technique : c'est la collecte des photos et de la grille tarifaire. Si vous les avez prêtes au brief, la livraison est rapide.
Sur ce métier, tout se joue en SEO local et l'essentiel se passe hors du site : la fiche Google Business Profile pèse davantage que la page d'accueil. Nous livrons le site avec les données structurées schema.org/HairSalon — la catégorie officielle reconnue par Google — les horaires, l'adresse et la zone couverte, puis nous connectons le tout à votre fiche Google. L'optimisation complète de la fiche est proposée à 149 € HT.
Oui. La carte cadeau est la fonctionnalité la plus rentable sur ce métier, en particulier de novembre à décembre : la cliente achète, reçoit un PDF à imprimer ou à envoyer, et le salon encaisse avant même la prestation. Le paiement en ligne s'intègre via Stripe ou PayPlug. Comptez 349 € HT pour la boutique complète, ou une version carte cadeau seule, plus légère, si vous ne vendez pas de produits.
Rien de dramatique : le bouton de réservation est un point d'intégration isolé dans le code, pas un système enchevêtré dans tout le site. Passer de Planity à Treatwell, ou l'inverse, se règle en une intervention courte. C'est un choix d'architecture délibéré — nous refusons de construire un site qui vous rendrait captif d'un prestataire tiers, exactement comme nous vous livrons le code dont vous êtes propriétaire.
Le site est conçu mobile-first, ce qui compte doublement ici : vos clientes vous cherchent depuis leur téléphone, et vous administrez vous-même votre grille tarifaire ou vos horaires depuis le vôtre, entre deux rendez-vous. L'interface d'administration est utilisable au doigt, sans passer par un ordinateur. Une formation de 2 h en visio est proposée à 149 € HT pour être autonome dès la mise en ligne.
Il reste le vôtre. Vous êtes propriétaire du code, du nom de domaine et de l'hébergement, et nous vous remettons les accès complets à la livraison. Il n'y a aucun abonnement obligatoire, aucun engagement de durée, et aucune clause qui rendrait le site inutilisable sans nous. C'est la différence de fond avec les offres à 32 € par mois : à l'arrêt du paiement, ces sites disparaissent.
Configurez votre devis en ligne en 3 minutes chrono : vous choisissez le pack, les options (prise de rendez-vous, feed Instagram, galerie avant/après, cartes cadeaux…), et vous découvrez le prix chiffré immédiatement. Sans engagement, sans démarcheur au téléphone.